고객센터

FAQ

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홈 화면 상단의 '회원가입'을 클릭하시면 됩니다. 

「주로 사용하는 이메일주소, 성함, 연락 가능한 전화번호, 비밀번호」로 간편하게 가입 하실 수 있습니다. 

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로그인 화면에서 하단의 '비밀번호를 잊어버렸습니다' 를 클릭한 후, 이메일 주소를 입력하시면 비밀번호를 재설정 할 수 있는 링크가 메일로 전송됩니다. 

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마이페이지 화면의 '계정설정'에서 화면 하단의 '탈퇴하기'를 클릭하여 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴사유와 비밀번호 작성 후 탈퇴하기를 누르면 탈퇴가 진행되며, 탈퇴 후 기존의 정보는 파기되며 동일한 이메일주소는 재가입이 제한됩니다. 

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로그인 후, 화면 상단의 '마이페이지'를 클릭하여 '계정설정'에 들어가면 정보 수정이 가능합니다. 가입한 이메일 주소는 변경하실 수 없습니다. 

마이페이지에서 '프로필설정'에 들어가면 프로필 이미지, 닉네임, SNS계정, 내 ucentral주소 등을 수정하실 수 있습니다. 

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울산 센트럴 플랫폼에서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법에 의거하여 가입에 필요한 최소한의 정보만을 받고 있습니다. 울산 센트럴 플랫폼에 저장되는 개인정보는 울산 중구의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 

(관련 링크 http://www.junggu.ulsan.kr/index.ulsan?menuCd=DOM_000000306001001000 )

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맘에 드는 이벤트를 클릭하여 이벤트 상세페이지로 들어가 내용을 확인하신 후 '신청하기'를 클릭하여 신청 가능합니다. 

홈 화면 왼쪽 상단의 '이벤트 발견하기'를 클릭하시면 중구의 다양한 이벤트를 검색하실 수 있습니다. 

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'마이페이지-이벤트'에서 화면을 스크롤하여 내리면 '참여 이벤트' 항목에서 내가 신청한 이벤트를 모아서 확인 할 수 있습니다. 

'좋아요'로 관심을 표현한 이벤트도 같은 페이지에서 '관심 이벤트' 로 확인 가능합니다. 

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이벤트 내용에 관한 문의사항은 해당 이벤트의 주최자에게 직접 문의 부탁드립니다. 이벤트 주최자는 해당 이벤트의 상세페이지에서 확인 가능합니다. 

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홈 화면 상단의 '이벤트 제작하기'를 클릭하면 이벤트를 제작 할 수 있는 페이지로 연결됩니다. 이벤트 제작하기 화면 중앙의 '지금 제작하기'를 클릭하여 이벤트 제작 전 안내사항 팝업창을 읽어 보신 후 이벤트를 등록하실 수 있습니다. 

작성한 이벤트는 '임시저장'되며 임시저장 후 작성 내용을 확인하시고 공개하여 신청을 받을 수 있습니다.

  • 이벤트가 공개된 상태에서는 「장소 / 이벤트 날짜 / 이벤트 시간」은 수정하실 수 없습니다.

  • 단, 신청자/관심등록자가 아무도 없을 경우에 한하여 비공개 처리가 가능하며, 비공개 상태에서는 모두 수정이 가능합니다.

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'마이페이지-이벤트'로 들어가면 직접 제작한 이벤트를 '등록 이벤트'항목에서 확인하실 수 있습니다.

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이벤트 상세페이지에서 '내용 수정하기'버튼을 클릭하여 수정 가능합니다. 단, 이벤트가 공개된 상태에서는 「장소 / 이벤트 날짜 / 이벤트 시간」은 수정하실 수 없으며, '신청자/좋아요'가 없을 경우에 한하여 비공개 처리 후 수정 가능합니다.

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임시저장된 이벤트 또는 공개 후에도 신청자 및 좋아요가 없는 이벤트만 삭제 가능합니다. 

삭제하려는 이벤트의 상세페이지에서 '삭제하기'버튼을 클릭 후, 팝업창의 이벤트 삭제이유 중 해당 항목에 체크하신 후 삭제하기를 누르면 해당 이벤트는 삭제됩니다. 

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울산 센트럴 플랫폼은 안정적인 홈페이지 운영을 위하여 최선을 다하겠습니다. 홈페이지에 문제가 발생하였거나, 건의 사항이 있으시면 언제든지 관리자 메일 support@ucentral.co.kr 로 문의 부탁드립니다. 

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울산 센트럴 플랫폼은 이용약관 제 18조 게시물의 관리에 의거하여 약관에 위배되는 게시물을 삭제할 수 있습니다. 불건전 게시물을 발견하시면 관리자 메일 support@ucentral.co.kr 로 문의 부탁드립니다. 

 

(관련 링크 https://www.ucentral.co.kr/terms.do)

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울산 센트럴 플랫폼은 문의 메일 support@ucentral.co.kr 

또는 센트럴 플랫폼 홈페이지내 「고객센터-문의하기」를 24시간 운영하고 있습니다. 단, 내용에 따라 관계부서의 업무시간이 상이할 수 있습니다.